かんたんLINE無料相談・専門スタッフ対応
かんたん相談はLINEで無料対応！
専門スタッフが応対します。
あなたの家のWi-Fi
ちゃんと届いていますか？
つながらない… 遅い… その悩み！
プロが丸ごと解決します！
いま使っているWi-Fi
こんな、お悩みありませんか？
- 家の中でWi-Fiが途切れる・遅い
- 動画が止まる、リモート会議が不安定
- ルーターの設定がわからない
- 子どものパソコンのつながりが遅い
- 引越し後のWi-Fi設定に自信がない
かんたん相談はLINEで無料対応！
かんたん相談では、お客様自身で行える解決策を
有償サポートが必要な場合は、
安定したテレワーク環境
高崎市 30代 S.T様
子どもがゲーミング楽しめる環境
前橋市 40代 K.M 様
訪問診断
現地調査を行い、電波調査・機器設定のチェックを行います。簡易の設定変更はその場で対応
機器導入・設定
ご自宅の状況やご予算から最適な機器と設定プランをご提案
業者の対応までまるっと対応
継続サポート
保証までついたオトクなプラン
導入後に発生した機器トラブルやアップデートもまるっと対応
POINT
中立な立場で最適な提案
特定の回線会社や機器メーカーと販売契約を結ばず“完全中立”。速度測定・端末数・将来の利用計画を考え、現行プラン維持～機器更新まで複数案を比較表で提示します。費用と効果を数字で示すので、根拠を確認しながら納得して選択できます。
POINT
ITに不慣れな方にもやさしく対応
専門用語を避け、写真や図を使ったわかりやすい説明を徹底。操作手順はイラスト入りチェックリストで紙とPDFを両方お渡しします。LINEでは写真で状況を共有でき、入力が苦手な方でも気軽に相談可能。高齢者宅では配線に色タグを付け再接続も簡単です。
POINT
地元密着・訪問対応あり
群馬県内なら最短即日訪問。地域特有の住宅構造や回線事情を熟知しているため、現場に合った改善策を提案できます。作業後は質問タイムを設け、不安点をその場で解消。定期的なご連絡と案内で顔が見える継続サポートを丁寧行います。
サポートまでのステップ
1. LINE 相談
無料でご相談受付
2. 相談受付
ご状況の詳細をお伺い
3. 診断＆提案
改善策と料金などをご案内
4. 導入設定
お客様宅に訪問して設定
5. 定期相談
定期的に相談受付も可能
訪問相談の対応地域はありますか？
ご相談は、全国より受付可能です。訪問設定につきましては、群馬県内全域と埼玉県・栃木県・長野県の一部に対応しております。ご相談の際にお申し付けください。
料金はいつ発生しますか？
料金が発生する際には、事前にご提案いたします。相談は無料ですので気軽にご連絡ください。
相談だけでも大丈夫ですか？
もちろん対応可能です。気軽にご連絡ください。
電話で相談することは出来ますか？
基本的に、問い合わせの効率化と記録のため、LINEで対応させていただいております。緊急時のみ弊社から連絡を差し上げる場合があります。
有償の場合の支払い方法を教えてください。
銀行振り込み、クレジットカード、ペイペイに対応しております。